Отзывы о «МТС» в Йошкар-Оле

все

нет

очень доволен покупкой

Скорость продажи, цена товара, актуальность информации на сайте. Не навязывали различные допы. Большое количество точек выдачи товара.

Не большой ассортимент.

Вежливость менеджеров

Товара в магазине нет, хотя обещали мгновенный самовывоз

Заказал в интернет-магазине МТС смартфон, т.к. по их данным он имеется в наличии и можно забрать в этот же день. Через 10 минут позвонил менеджер, согласовал со мной салон МТС, где я могу забрать, подтвердил что смартфон в наличии есть. Через пару часов пришла смс о том, что телефон вас ожидает. Смартфон был нужен срочно, я конечно же сразу поехал в салон забирать мой долгожданный флагман одной известной марки. В итоге оказалось, что телефона в наличии нет, сказали что позвонят сразу как появится. На следующий день позвонил менеджер с этого салона, сказал что привезут только на следующей неделе, нужно подождать. Пришлось отказаться от заказа, т.к. смартфон нужен был срочно, отправлялся в командировку.

-

При покупке телефона даже не показали сам телефон

интернет магазин глючный, в магазине общаются по хамски

вечером оплатил телефон картой онлайн, на следующий день сообщили что можно забрать заказ, в магазине телефон на отдали, сказав, что оплата прошла, но где то там у них в самом интернет магазине до сих пор отметка, что не оплачено, в службе поддержки сказали, что будут думать как им поступить и разбираться с глюком сайта, а пока типа ждите. очень подвели, телефон в качестве подарка нужен был именно сегодня, оплатил заранее онлайн, чтобы быть уверенным, что он будет в наличии. Дополнение: отзыв писал 10 ноября, сегодня 12-е, проблема так и не решена, позвонил вечером 11 ноября в службу поддержки и пообещали, что в течение 10 минут проблему решат и из магазина пришлют смс о том, что телефон можно забрать, смс пришла, но приехав на следующий день за телефоном - та же история, что и 10 ноября, телефон отдать не могут т.к. в их программе телефон типа не оплачен, и еще заявили, что резерв с телефона снимается и могут его продать (телефон в данном цвете у них последний), телефон оплачен через карту онлайн еще 9 ноября, т.е. я его уже выкупил, а они его не отдают так еще и издеваются, что типа тебе он не достанется - срок резерва истек

Отзывчивый коллцентр. Приличный ассортимент и хорошие цены.